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Face à la multiplication des offres d’assurance auto et à l’évolution des besoins des automobilistes, il peut être tentant de changer de contrat pour bénéficier de garanties plus adaptées ou de tarifs plus avantageux. Cependant, avant de se lancer dans cette démarche, il est essentiel de bien connaître les étapes à suivre et les critères à prendre en compte pour effectuer un choix éclairé.
Comprendre les raisons du changement d’assurance auto
Plusieurs motifs peuvent pousser un automobiliste à changer d’assurance auto. Parmi eux, on peut citer :
- La recherche d’un meilleur tarif : face à la hausse constante des primes d’assurance, nombreux sont ceux qui souhaitent trouver une offre moins chère tout en conservant un niveau de garantie similaire.
- L’adaptation aux besoins : avec le temps, les besoins des conducteurs évoluent. Un jeune conducteur, par exemple, pourra vouloir passer d’une assurance au tiers à une assurance tous risques après quelques années sans sinistre.
- La qualité du service client : un mauvais accueil téléphonique ou une gestion défaillante des sinistres peuvent inciter un assuré à chercher une compagnie offrant un meilleur service.
S’informer sur les conditions de résiliation du contrat actuel
Pour changer d’assurance auto, il est d’abord nécessaire de résilier son contrat actuel. Depuis la mise en place de la loi Hamon en 2015, il est possible de résilier son assurance auto sans motif et sans frais à tout moment, à condition que le contrat ait été souscrit depuis plus d’un an. Pour cela, il suffit d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à son assureur, qui disposera alors d’un délai d’un mois pour mettre fin au contrat.
Toutefois, si le contrat a moins d’un an, la résiliation doit se faire dans des conditions spécifiques. Elle peut être demandée :
- à l’échéance du contrat, en respectant un préavis de deux mois ;
- en cas de vente ou de destruction du véhicule ;
- en cas de changement de situation personnelle ou professionnelle ayant une incidence sur le risque assuré.
Comparer les offres d’assurance auto disponibles sur le marché
Pour trouver une nouvelle assurance auto adaptée à ses besoins et à son budget, il est essentiel de procéder à une comparaison des offres. De nombreux comparateurs en ligne permettent aujourd’hui d’obtenir rapidement des devis personnalisés en fonction du profil du conducteur et des garanties souhaitées. Il est également possible de solliciter directement des devis auprès des compagnies d’assurance ou des courtiers spécialisés.
Lors de cette étape, il convient de prêter attention aux points suivants :
- le niveau de garantie proposé (assurance au tiers, intermédiaire ou tous risques) ;
- les franchises en cas de sinistre responsable ou non responsable ;
- les options complémentaires (assistance dépannage, protection juridique, garantie du conducteur…) ;
- le montant de la prime d’assurance, qui doit être évalué en fonction des garanties offertes.
Souscrire à la nouvelle assurance auto et résilier l’ancienne
Une fois l’offre d’assurance auto choisie, il est temps de procéder à la souscription du nouveau contrat. Pour cela, il est nécessaire de fournir un certain nombre de documents à l’assureur :
- une copie du permis de conduire ;
- un relevé d’information reprenant l’historique des sinistres sur les cinq dernières années ;
- une copie de la carte grise du véhicule.
Dans le cadre d’une résiliation en application de la loi Hamon, l’assureur auprès duquel le nouvel contrat est souscrit peut se charger des formalités de résiliation pour le compte de son client. Dans les autres cas, il convient d’envoyer soi-même une lettre recommandée avec accusé de réception à son ancien assureur pour signifier la résiliation.
Vérifier la bonne prise en compte du changement d’assurance auto
Enfin, il est important de s’assurer que le changement d’assurance auto a bien été pris en compte par les deux parties. Pour cela, il convient de vérifier :
- la réception d’un avis de résiliation de la part de l’ancien assureur ;
- l’envoi d’une nouvelle carte verte et d’un nouveau contrat par le nouvel assureur.
Il est également recommandé de conserver tous les documents relatifs à la souscription du nouveau contrat et à la résiliation de l’ancien, afin de pouvoir justifier en cas de besoin du respect des formalités légales.
Changer d’assurance auto peut permettre aux automobilistes de réaliser des économies significatives et de bénéficier d’un niveau de garantie mieux adapté à leurs besoins. Toutefois, pour réussir cette démarche, il est essentiel de bien s’informer sur les conditions de résiliation, d’étudier attentivement les offres disponibles sur le marché et de vérifier que le changement a bien été pris en compte par les assureurs concernés.